الضمان والجودة
تلتزم aqua shell line بتقديم منتجات ذات جودة عالية وتصنيع دقيق. نضمن أن المنتجات التي نبيعها خالية من عيوب التصنيع عند استلامها.
**ما الذي يضمنه المتجر:**
* نضمن مطابقة المنتج للوصف والمواصفات المعلنة على المتجر.
* نضمن خلو المنتج من العيوب المصنعية عند الاستلام.
**الحالات غير المشمولة بالضمان:**
* التلف الناتج عن سوء الاستخدام أو عدم اتباع تعليمات العناية بالمنتج.
* التلف الناتج عن حوادث، إهمال، أو تعديلات أجريت على المنتج من قبل العميل أو طرف ثالث.
* الاختلافات الطفيفة في الألوان أو الأقمشة التي قد تنتج عن طبيعة الخامات أو إعدادات الشاشة، والتي لا تعتبر عيبًا مصنعيًا.
**طريقة طلب الضمان:**
في حال وجود عيوب مصنعية، يرجى التواصل معنا خلال فترة (14 يوم من تاريخ الاستلام) عبر وسائل التواصل المتاحة، وتقديم صور واضحة للعيوب. سيتم تقييم الحالة واتخاذ الإجراء المناسب